ما هي برامج ال ERP

تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو أحد أنواع أنظمة البرامج التي تساعد المؤسسات على أتمتة عمليات الأعمال الأساسية وإدارتها لتحقيق الأداء الأمثل. ينسق برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تدفق البيانات بين العمليات التجارية للشركة، مما يوفر مصدرًا واحدًا للحقيقة ويبسط العمليات عبر المؤسسة. إنه قادر على ربط البيانات المالية للشركة وسلسلة التوريد والعمليات والتجارة وإعداد التقارير والتصنيع وأنشطة الموارد البشرية على منصة واحدة.

تحتوي معظم الشركات علي أنظمه مالية ونظام تشغيل في مكان ما، ولكن قد لا يمكن للأنظمة المنعزلة الانتقال إلى ما بعد العمليات اليومية أو المساعدة في النمو المستقبلي للأعمال. مع توسع الشركات وتغير احتياجاتها، يجب أن تواكب أنظمتها ذلك التوسع وتلبي هذه الاحتياجات. في هذه المقالة، ستتعرف على المقصود بتخطيط موارد المؤسسات (ERP) ولماذا يمكن أن يساعد وجود برنامج يواكب احتياجاتك في إدارة أعمال أكثر مرونة وكفاءة.

أنظمة برامج ERP الحديثة

تاريخيًا، كانت أنظمة ERP عبارة عن مجموعات تعمل بشكل منفصل ولا تعمل مع أنظمة أخرى. يتطلب كل نظام رمزًا مكلفًا ومعقدًا ومخصصًا لتلبية متطلبات العمل الفريدة التي أدت إلى إبطاء – أو حتى منع – اعتماد تقنية جديدة أو تحسين العمليات.

ما يجعل برامج ERP مختلفًا هو أنه يجمع كل هذه العمليات المختلفة إلى الجدول معًا في نظام واحد مائع. وليس فقط توفير اتصال البيانات داخل نظام ‬‏‫ERP‬‏‫ الخاص بك، ولكن أيضًا ضمن أدوات الإنتاجية والتجارة الإلكترونية وحتى حلول تفاعل العملاء. تساعدك على ربط جميع بياناتك للحصول على رؤى أفضل تساعدك على تحسين عملياتك عبر عملك بالكامل.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر حل ERP الحديث خيارات نشر مرنة، وأمانًا وخصوصية محسّنين، واستدامة، وتخصيصًا بتعليمة برمجية منخفضة. ولكن الأهم من ذلك، أنه سيبني الاستمرارية والمرونة في عملك وعملياتك من خلال الرؤى التي تساعدك على الابتكار بمعدل سريع اليوم أثناء إعداد عملك لما سيحدث غدًا.

ما سبب أهمية ERP للشركات؟

على الرغم من عدم وجود حل شامل لكل عملية تجارية، إلا أن تقنية ERP تتحسن وتزداد تحسنًا في جمع العمليات معًا. بمجرد اتصال العمليات والأنظمة والبيانات الخاصة بك، ستحصل على المعلومات المهنية والتسريع وإمكانية التكيف التي تحتاجها لبدء تحسين عملياتك.

إليك ثلاث طرق يمكن لنظام ERP من خلالها تحسين شركتك:

1. ريادة الأداء الأمثل. من خلال الحلول التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، ستتمكن من الوصول إلى الرؤى التي تعزز عملية اتخاذ القرار وتكشف عن طرق لتحسين الأداء التشغيلي في المستقبل.
2. تسريع التأثير التشغيلي. من خلال ربط العمليات والبيانات، ستجلب المزيد من الوضوح والمرونة للموظفين مما يساعدهم على اتخاذ الإجراءات بسرعة وتقديم المزيد من القيمة عبر الأعمال.
3. ضمان سرعة الأعمال. تم تصميم العديد من حلول ERP للتكيف مع احتياجاتك والنمو معك، مما يساعدك على الاستعداد بشكل استباقي – والاستجابة بسهولة – لأي اضطراب تشغيلي أو تغيير في السوق.

ما هي وظائف العمل التي يمكن تحسينها باستخدام ERP؟

يمكن أن يغطي نظام ERP العديد من الوظائف الأساسية عبر مؤسستك – مما يساعد على كسر الحواجز بين المكتب الأمامي والمكتب الخلفي مع توفير القدرة على تكييف الحل الخاص بك مع أولويات العمل الجديدة. تتضمن بعض وظائف العمل الرئيسية ما يلي:

Commerce

يواجه تجار التجزئة اليوم العديد من التحديات، ويمكن لنظام ERP تقديم حلول التجارة بنظام القناة متعددة الاتجاهات كامل يوحِّد المكتب الخلفي، وداخل المتجر، والخبرات الرقمية. سيحصل العملاء على تجربة تسوق أكثر تخصيصًا وسلسة من خلال توصيات الذكاء الاصطناعي، بينما يستطيع تجار التجزئة زيادة إنتاجية الموظفين، والمساعدة في تقليل الاحتيال، وتنمية أعمالهم.

Finance

تعمل أنظمة ERP الحديثة على زيادة الربحية مع تعزيز الامتثال. تعرض لوحات معلومات ورؤى ملهمة بالذكاء الاصطناعي تعطيك نظرة عامة حول الشؤون المالية حتى يمكنك الاطلاع على المعلومات الفعلية في أي وقت وأي مكان. كما يجب أن يساعدك أيضًا على تقليل إدخال المعلومات يدويًا وأتمتة المهام اليومية وتضمين إمكانيات التعقب التي تساعد في عملية التوافق التنظيمي لشركتك.

الموارد البشرية

تقدم الحلول الحديثة طرقًا لإدارة بيانات الشركة وتبسيط مهام إدارة الموظفين مثل كشوف المرتبات والتوظيف والواجبات الأخرى. ستكون في وضع أفضل للمساعدة في الاحتفاظ بالموظفين وتوظيفهم وتمكينهم مع تتبع أداء الموظف وتحديد مشكلات الموارد البشرية قبل حدوثها.

التصنيع

تعمل إمكانية ERP هذه على تحسين الاتصالات التجارية وأتمتة العمليات اليومية من خلال التشغيل التلقائي للعمليات، وتوفر للمصنعين القدرة على تلبية احتياجات العملاء وإدارة الموارد من خلال الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي. كما أنه يحسن إدارة المشروع وإدارة التكلفة وتخطيط الإنتاج.

سلسلة التوريد

إذا كانت شركتك لا تزال تدخل المعلومات يدويًا وتحاول تعقب المخزون في المستودع لديك، فيمكنك توفير الوقت والمال عن طريق أتمتة هذه العمليات باستخدام ERP. تقدم حلول سلسلة التوريد الحديثة أيضًا لوحات معلومات وذكاء الأعمال وحتى تقنية إنترنت الأشياء (IoT) لمساعدتك في التعامل مع إدارة المخزون لديك.

العلامات الثلاثة على احتياجك لبرنامج ERP

إذا كنت تقرأ هذا وتواجه صعوبة في التعامل مع نظامك القديم، فقد تتساءل عما إذا كان هذا هو الوقت المناسب لإجراء تغيير. فيما يلي بعض العلامات التي تدل على أنك بحاجة إلى برنامج ERP جديد:

1. الأساسيات لا تسمح لك بالنمو: ربما تعمل بشكل جيد مع أدوات الأساسيات، لكن إذا كان برنامجك الحالي يضع حدودًا على توسعك السوقي وقدرتك على التطور على نطاق عالمي، فربما حان الوقت لاستخدام نظام ERP أفضل الذي يتمتع بمرونة كافية للسماح بتحقيق النمو.
2. ‬‏‫أنت تتعامل مع أنظمة مختلفة: عندما تتغير التكنولوجيا، تلاحظ أن أنظمتك المختلفة لا تعمل بشكل جيد معًا. ربما تلاحظ أن برنامج المحاسبة الجديد الخاص بك غير متوافق مع نظام الموارد البشرية الجديد لديك، وأنك تشعر بالملل من تضييع الوقت والموارد لمحاولة إيجاد حل معًا.
3. لا يمكنك تلبية توقعات العملاء: إذا كان موظفوك وعملاؤك يعملون بشكل متنقل ولا يستوعبهم نظامك، فقد حان الوقت للاستثمار في أحد الأنظمة التي تستوفي الاحتياجات الفردية. إن تزويد موظفيك بالأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح والاستثمار في تلبية توقعات عملائك يمكن أن يساعدك في الحفاظ على ميزتك التنافسية.

تلميح: إذا طلبت أو طلب فريقك نظامًا جديدًا وهناك مقاومة لأحد تغييرات ‬‏‫ERP‬‏‫، فمن بين الطرق لمكافحة ذلك إعداد جدول بعرض توضيحي حتى يتمكن الجميع من مشاهدة ما يحدث. بالإضافة إلى ذلك، عندما يشعر الجميع بأنه مشارك في عملية اتخاذ القرار، فسوف يجعل ذلك عملية التنفيذ أسهل بكثير.

ثلاثة تحديات تتمثل في تنفيذ ERP للشركات

على الرغم من كل الخيارات المتاحة، لا تزال بعض الشركات مترددة بشأن ذلك تنفيذ ERP. يمكن أن يكون لذلك العديد من الأسباب، ولكن لكل نوع من تلك التحديات يوجد الحل الذي يجيب عليه.

اختيار حل ERP المناسب.

لست بحاجة للعثور على حل البرامج الأمثل لإصلاح كل شيء. يجب أن يتمكن ‬‏‫ERP‬‏‫ من الاستفادة من أفضل عمليات الشركات التي تستخدمها الآن وإحضارها معًا في نظام واحد، بالتزامن مع السماح للجميع في المؤسسة بعرض نفس المعلومات. هنا تبرز أهمية اختيارك لشريك تكنولوجي.

تحمل تكلفة نظام ERP.

لا يجب أن يكون الحل تنفيذًا لمقترح “كل شيء أو لا شيء”. يمكن شراء الوحدات النمطية لحل البرامج بشكل منفصل استنادًا إلى احتياجات العمل لديك. سوف يعمل ذلك على مساعدة فريقك على تنفيذ جزء من ‬‏‫ERP‬‏‫ بسهولة وسيقوم بالادخار من خلال الاستثمار في إجراء تجديد كبير في البرامج دون معرفة ما إذا كانت الوظائف التي تقوم بإضافتها ستؤتي ثمارها أم لا.

دمج برامج ERP الجديدة مع البرامج الموجودة.

كما ذكرنا، يجب أن يعمل أي حل ERP تختاره مع ما تستخدمه الآن لكن يتضمن أيضًا ميزات يمكن أن تساعد في تطورك المستقبلي. فعلى سبيل المثال، إذا كان البرنامج الموجود لديك يعالج بشكل كبير الإدارة المالية وسلسلة التوريد والجوانب التصنيعية لشركتك، فربما ترغب في البحث عن حل يجلب أحد المكونات القوية لمعلومات الشركة

ما هي برامج ال ERP